Das britische Unternehmen StatusToday hat ein Corporate Security Monitoring System entwickelt, das die Handlungen der Mitarbeiter überwacht und auf Abweichungen vom normalen Verhalten achtet. Von New Scientist berichtet.
Je nach Position können Mitarbeiter des Unternehmens Zugang zu verschiedenen Informationen haben, die ein Geschäftsgeheimnis darstellen. Darüber hinaus kann ein Mitarbeiter, der über einen elektronischen Schlüssel verfügt, damit Unbefugten den Zutritt zu einem geschlossenen Bereich ermöglichen. Um solchen Bedrohungen vorzubeugen, haben die Briten ein System zur Überwachung des täglichen Verhaltens der Mitarbeiter entwickelt.
Das von StatusToday entwickelte System wird zunächst anhand von Daten über den normalen Betrieb und die Interaktion von Mitarbeitern, Abteilungen und Abteilungen innerhalb der Organisation trainiert. Das Programm sammelt eine Vielzahl von Informationen, darunter Statistiken zur Arbeit mit Dateien und Programmen sowie Daten aus dem Zutrittskontrollsystem. Details zur Funktionsweise des Systems werden nicht berichtet, aber der Beschreibung des Lernprozesses nach zu urteilen, verwendet das System maschinelle Lernmethoden.
Aus den gesammelten Daten erstellt das Programm einen Abdruck der täglichen Aktivitäten, der für jeden Mitarbeiter charakteristisch ist. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise plötzlich mit einer Schlüsselkarte eine Tür öffnet, durch die er noch nie gegangen ist, oder eine große Datenmenge auf ein externes Medium kopiert, macht das System das Sicherheitspersonal darauf aufmerksam die Situation genauer verstehen. Außerdem kann das System als Werkzeug zum Sammeln von Informationen zur Analyse der Arbeitsproduktivität dienen. So kann das Programm beispielsweise sicherstellen, dass Mitarbeiter keine Drittanwendungen auf Firmencomputern verwenden und nicht durch andere Aktivitäten von der Arbeit abgelenkt werden.
Es ist zu beachten, dass die Implementierung des beschriebenen Systems technisch nicht kompliziert ist, es jedoch schwierig ist, falsch positive Ergebnisse vorherzusagen - zum Beispiel kann ein Mitarbeiter einige Räumlichkeiten oder Programme grundsätzlich selten verwenden, und solche Daten kommt einfach nicht in den vom System erstellten persönlichen Fingerabdruck. Zudem kann eine geheime Überwachung ohne Wissen der Mitarbeiter rechtswidrig sein – etwa nach Angaben von Vertretern der Open Rights Group. Warnt der Arbeitgeber Arbeitnehmer vor der Einführung eines solchen Systems, können Arbeitnehmer in der Ausbildungsphase bewusst eine Vielzahl von verdächtigen Handlungen begehen, um später nicht auf sich aufmerksam zu machen.
Zuvor hat der Programmierer Hiroki Nakayama ein neuronales Netzwerk erstellt, das ihm hilft, überflüssige Anwendungen vom Bildschirm zu entfernen, wenn sich sein Chef nähert. Mit einer Webcam überwacht das Programm herannahende Personen, und erkennt es den Chef unter ihnen, blendet es schnell die geöffneten Fenster aus und zeigt ein benutzerdefiniertes Bild auf dem Bildschirm an.
